Kebijakan Pengiriman

Layanan pengiriman kami mencakup berbagai pelabuhan di Indonesia dan tujuan internasional. Ketersediaan layanan dapat bervariasi berdasarkan rute, ketersediaan kapal, dan persyaratan regulasi.

Persyaratan untuk layanan pengiriman meliputi: Detail kargo yang lengkap dan akurat; Dokumentasi pengiriman yang valid; Kepatuhan terhadap persyaratan bea cukai; Pengemasan dan pelabelan kargo yang tepat.

Tarif pengiriman ditentukan berdasarkan: Jenis dan volume kargo; Rute dan tujuan; Persyaratan tingkat layanan; Layanan tambahan yang diminta.

Waktu pengiriman adalah perkiraan berdasarkan kondisi operasi normal. Waktu transit aktual dapat bervariasi karena faktor-faktor seperti kondisi cuaca, kepadatan pelabuhan, atau penundaan regulasi.

Kami merekomendasikan perlindungan asuransi kargo yang sesuai untuk semua pengiriman. Opsi asuransi dapat didiskusikan selama proses pemesanan.

Prosedur klaim dan batasan tanggung jawab diatur oleh: Konvensi maritim internasional; Peraturan nasional; Ketentuan Bill of Lading; Ketentuan perjanjian layanan.

Persyaratan penanganan khusus berlaku untuk: Barang berbahaya; Kargo yang dikendalikan suhu; Kargo berukuran besar; Barang bernilai tinggi.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerja karena keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, pemogokan, atau perubahan regulasi.